DETIKEPRI.COM, TEKNOLOGI – WhatsApp, layanan perpesanan milik Facebook yang memiliki lebih dari dua miliar pengguna, baru-baru ini mengumumkan perubahan kontroversial pada ketentuan privasinya, mendorong eksodus massal pengguna ke platform saingan, terutama Telegram dan Signal.
Pengguna di luar Eropa yang tidak menerima ketentuan baru sebelum 8 Februari akan dihentikan dari aplikasi perpesanan.
WhatsApp mengatakan perubahan itu akan membantunya berintegrasi lebih baik dengan Facebook, tetapi pakar teknologi dan pendukung privasi telah menyuarakan kekhawatiran tentang keamanan data.
Berikut empat hal yang perlu diketahui tentang masalah tersebut:
Seperti apa privasi WhatsApp yang baru?
Menurut ketentuan baru, WhatsApp berhak untuk membagikan data pengguna, termasuk lokasi dan nomor telepon, dengan perusahaan induknya Facebook Inc dan aplikasi lain yang dimiliki oleh raksasa jejaring sosial – Instagram dan Messenger. Pembagian data adalah opsional hingga sekarang, tetapi setelah 8 Februari itu akan menjadi wajib. Pakar teknologi mengatakan langkah itu bertujuan untuk memonetisasi WhatsApp.
Mengapa itu menyebabkan pelarian pengguna?
Banyak pengguna yang waspada dengan langkah tersebut karena Facebook memiliki rekam jejak yang buruk dalam menangani data pengguna.
Beberapa aktivis privasi meminta pengguna WhatsApp di Twitter untuk beralih ke aplikasi seperti Signal dan Telegram, mempertanyakan langkah “terima pengambilan atau keluar data kami”.
Pavel Durov, pendiri Telegram kelahiran Rusia, mengatakan: “Orang tidak lagi ingin menukar privasi mereka dengan layanan gratis”.
Manakah yang diuntungkan oleh aplikasi saingan lainnya?
Lebih dari 100.000 pengguna menginstal Signal di seluruh toko aplikasi Apple dan Google dalam dua hari terakhir, sementara Telegram memperoleh hampir 2,2 juta unduhan, menurut perusahaan analisis data Sensor Tower.
Pemasangan baru WhatsApp turun 11 persen dalam tujuh hari pertama tahun 2021 dibandingkan dengan minggu sebelumnya, tetapi itu masih diperkirakan mencapai 10,5 juta unduhan secara global, kata Sensor Tower.
Baik Telegram dan Signal adalah aplikasi perpesanan terenkripsi, yang memastikan privasi yang lebih baik. Mereka tidak mengizinkan orang luar atau platform itu sendiri untuk melihat konten pesan.
Apa yang dilakukan WhatsApp tentang itu?
Perusahaan mencoba meyakinkan pengguna dengan mengatakan dalam posting blog bahwa WhatsApp tidak dapat melihat pesan pribadi mereka atau mendengar panggilan mereka, dan begitu pula Facebook.
“Kami tidak menyimpan catatan tentang siapa yang mengirim pesan atau menelepon setiap orang. Kami tidak dapat melihat lokasi yang Anda bagikan dan juga Facebook, “tambahnya.
Data lokasi bersama dengan konten pesan dienkripsi secara end-to-end, menurut WhatsApp.
Tetapi metadata lain seperti catatan panggilan, lokasi, informasi keuangan, dll. Dapat dibagikan jika Anda menggunakan WhatsApp.
“Kami memberi bisnis opsi untuk menggunakan layanan hosting aman dari Facebook untuk mengelola obrolan WhatsApp dengan pelanggan mereka, menjawab pertanyaan, dan mengirim informasi bermanfaat seperti tanda terima pembelian,” kata WhatsApp dalam pos tersebut.
“Baik Anda berkomunikasi dengan bisnis melalui telepon, email, atau WhatsApp, ia dapat melihat apa yang Anda katakan dan dapat menggunakan informasi tersebut untuk tujuan pemasarannya sendiri, yang mungkin termasuk beriklan di Facebook.”